Política de compra
Para garantir uma experiência segura e transparente, detalhamos abaixo as condições de compra, pagamento e cancelamento de ingressos e serviços.
1. Processo de Compra
1.1. A compra de ingressos e serviços deve ser realizada exclusivamente pelo nosso site ou nos pontos de venda autorizados.
1.2. Após a confirmação do pagamento, um comprovante será enviado para o e-mail cadastrado. Esse comprovante deve ser apresentado no dia da visita.
1.3. Os ingressos são nominais e intransferíveis.
2. Meios de Pagamento
2.1. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo, etc.);
Pix;
Boleto bancário (quando disponível);
Outras formas de pagamento que possam ser adicionadas futuramente.
3. Cancelamento e Reembolso
3.1. O cancelamento de ingressos e serviços é permitido apenas se solicitado com até 3 dias de antecedência da data do evento ou visita. Após esse prazo, não será possível realizar o reembolso.
3.2. Em caso de cancelamento dentro do prazo estabelecido, o valor pago será reembolsado conforme o meio de pagamento utilizado.
3.3. Para solicitar o cancelamento, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail vendas@bloemenpark.com.br ou pelo telefone (19) 98174-1046.
4. Alterações e Responsabilidades
4.1. O parque se reserva o direito de alterar valores, horários e condições sem aviso prévio.
4.2. Em caso de cancelamento do evento por parte do parque, o cliente poderá optar pelo reembolso integral ou pela remarcação da visita.
Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.